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建築事務 購入に関するよくある質問
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Introduction
はじめての方
Introduction
2台以上のコンピュータにインストールできますか？
すぐに使い始めることができますか？
ユーザー番号とは何ですか？
購入手続き中の方
購入手続き後、一週間以上過ぎてもメールが届きません。
プロダクトキーはいつ発行されますか？
申し込みしたのですが、プラグインが使えません。
購入済みの方
プラグインの使い方がわかりません。
プロダクトキーを紛失してしまいました。
メールアドレスを変更しました。
解約の方法を教えてください。
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申し込みしたのですが、プラグインが使えません。
お支払い手続き終了後に、建築事務から起動に必要なプロダクトキーファイルが添付されたメールが届きます。プロダクトキーファイルを「建築事務マネージャー」で登録いただくと、使用いただけるようになります。
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3yr ago