建築事務 購入に関するよくある質問
  • Introduction
  • はじめての方
    • Introduction
    • 2台以上のコンピュータにインストールできますか?
    • すぐに使い始めることができますか?
    • ユーザー番号とは何ですか?
  • 購入手続き中の方
    • 購入手続き後、一週間以上過ぎてもメールが届きません。
    • プロダクトキーはいつ発行されますか?
    • 申し込みしたのですが、プラグインが使えません。
  • 購入済みの方
    • プラグインの使い方がわかりません。
    • プロダクトキーを紛失してしまいました。
    • メールアドレスを変更しました。
    • 解約の方法を教えてください。
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  1. 購入手続き中の方

購入手続き後、一週間以上過ぎてもメールが届きません。

建築事務からのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまっていることがあります。迷惑メールフォルダをご確認ください。

お申し込みの確認メールが届いていない場合は、入力されたメールアドレスが間違っていた可能性があります。有効なメールアドレスでお申し込みください。

Previousユーザー番号とは何ですか?Nextプロダクトキーはいつ発行されますか?

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